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usdt自动充值(www.caibao.it):Hyundai汽车集团推出人形机器人「DAL-e」用于客户服务 第1张

Hyundai汽车集团推出了「DAL-e」,这是一款异常先进的客户服务机器人,可自主使用正确的识别能力,以及移动性功效来与人举行互动。

DAL-e是「Drive you, Assist you, Link with you-experience.」的首字母缩写。DAL-e旨在开创自动化客户服务的未来,它配备了具备面部识别功效的先进人工智能手艺,以及基于自然语言明白平台的自动通讯系统。

DAL-e是下一世代服务平台,可以随时提供自动化的客户服务。与传统的机器人相比,它有望成为一种能够以更亲密和个性化的方式向客户通报一致新闻的信使。透过不停的更新和改善,DAL-e将在非接触式环境中为客户提供新鲜、愉悦的服务体验。

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1月25日,Hyundai汽车集团在首尔南部的Hyundai汽车展示厅宣布了DAL-e的首次揭幕仪式,该机器人已经在该展厅更先了试运行。在试运行之后,有望将其用于需要与客户举行近距离一样平常交互的各个领域,例如:Hyundai和KIA的其他展示间。

与市场上的其他客户服务机器人相比,DAL-e的人形身躯造型,有较佳的亲和力与吸引力,而且重量更轻,体态更紧凑(尺寸为1,160 X 600 X 600 mm,重量为80kg)。

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它还具有友善、感性的特色,可以与客户举行亲切互动。若是主顾不戴口罩进入展厅,DAL-e会识别出来并建议主顾戴上口罩。就其通讯能力而言,它还可以透过提供有关产物和服务的实用信息,并口头和萤幕触控指令来与客户举行自动而顺畅的对话。

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在机动性方面,DAL-e可以使用其全向转动的四轮自由移动,并招呼客户到指定地址。此外,它还提供娱乐信息,例如:透过无线连接到会场上的大显示萤幕来注释车辆和手艺,所设置的可动臂可做出手势反映,吸引游客与它摄影。

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DAL-e在其试点运营的展厅中,减轻了事情人员的事情流程,并向客户提供了着手辅助,对于在疫情时代不希望「真人」服务的客户加倍适合,以及那些在忙碌的岑岭时段(例如:周末)来客较多的情况下,可分管事情人员的肩负。

Hyundai汽车集团设计基于操作数据的累积来不停更新DAL-e,以完善其作为高级Android机器人的操作能力。

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曾于2002~2004任职于Option改装车讯编辑,之后转战汽车销售十余年,担任总 *** 新车及超级跑车的销售业务及公关企划,借由已往的事情经验作贴切的报导,以协助读者们购车前的参考,是在下的职责以及撰稿偏向。  


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